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Après la livraison de votre maison : quelles garanties ?

Garanties Artis

 

 

Vous avez constaté des désordres après la réception des travaux dans votre maison ? Vous pouvez mettre en oeuvre 3 garanties :
 

1 - La Garantie de Parfait achèvement (1 an) : dans l’année qui suit la réception, si des désordres apparaissent dans votre maison, le constructeur prend en charge les réparations nécessaires. Pour mettre en oeuvre cette garantie, il vous suffit de nous contacter (par téléphone ou par mail avec photo) ou de nous adresser une lettre recommandée décrivant précisément les problèmes que vous rencontrez.


2 - Garantie Biennale (2 ans) - sous réserve d’entretien :
cette garantie couvre les dysfonctionnements des éléments dissociables de votre construction, sous réserve de l’entretien dit courant. Pour mettre en oeuvre cette garantie, il vous suffit de nous contacter (par téléphone ou par mail avec photo) ou de nous adresser une lettre recommandée décrivant précisément les problèmes que vous rencontrez.


3 - Garantie décennale (10 ans) : cette garantie dure 10 ans à compter de la réception de la maison, soit 9 ans à partir de l'échéance de la garantie de parfait achèvement. Elle couvre les dommages compromettant la solidité de la maison et ceux affectant la solidité des éléments d'équipement indissociables du gros oeuvre. Elle vous protège contre les dommages qui rendent votre maison impropre à l'habitation. Pour mettre en oeuvre cette garantie, il vous suffit de nous adresser une lettre recommandée (idéalement accompagnée de photos) décrivant précisément les problèmes que vous rencontrez.